ArcGIS是Esri公司集40余年地理信息系统（GIS）咨询和研发经验，奉献给用户的一套完整的“GIS平台” 产品，具有强大的地图制作、空间数据管理、空间分析与数据科学、空间信息整合、反布与共享的能力。
ArcGIS平台具备三层架构，即应用层（Apps）、门户层（Portal）和服务器层（Server）。
ArcGIS平台产品主要包含四大核心组成，分别是公有云产品ArcGIS Online、新一代服多器产品ArcGIS Enterprise、丰富的即拿即用的Apps以及用于平台扩展开发的SDKs/APIs。
美国环境系统研究所公司（Environmental Systems Research Institute, Inc. 简称ESRI公司）成立于1969年，总部设在美国加利福尼亚州雷德兰兹市，是世界最大的地理信息系统技术提供商。在全美各地都设有办事处，世界各主要国家均设有分公司或者代理，全球员工总数超过4000名。其商业合作伙伴计划，在全球有超过2000个领域开发商、咨询服务商、增值代理以及数据提供商，与分布在80个国家的国际代理一起，构成了ESRI公司强大的技术支持与服务网络。
多年来，ESRI公司始终将GIS视为一门科学，并坚持运用独特的科学思维和方法，紧跟IT主流技术，开发出丰富而完整的产品线。公司致力于为全球各行业的用户提供先进的GIS技术和全面的GIS解决方案。ESRI其多层次、可扩展，功能强大、开放性强的ArcGIS解决方案已经迅速成功提高政府部门和企业服务水平的重要工具。全球200多个国家超过百万用户单位正在使用ESRI公司的GIS技术，以提高她们组织和管理业务的能力。在美国ESRI被认为是紧随微软、Oracle和IBM之后，美国联邦政府最大的软件供应商之一。
ArcGIS产品已进入中国市场40余年，主要在城乡策划、灾害监测、资源查清、土地调查、环境管理、城市管网、作战指挥、宏观决策、城市公共服务、交通、导航、电子政务等领域有着广泛应用。
2020年，易智瑞信息技术有限公司成立，并获得Esri ArcGIS长期不可撤销知识产权，成为Esri ArcGIS在中国地区的唯一总代理。
